Условия пользования

• SaaS — модель предоставления программного обеспечения как услуги через интернет
• Оператор — АО «НПО «Восход», ИНН 9705223475, предоставляющее доступ к Сервису
• Пользователь — физическое или юридическое лицо, зарегистрированное в Сервисе
• АО — акционерное общество, данные которого обрабатываются в Сервисе
• Подписка — оплаченный доступ к функциям Сервиса на определённый период
• Сервис — программный комплекс SecretAL, доступный по адресу secretal.ru

Для использования Сервиса необходимо:

1. Пройти регистрацию по номеру телефона с подтверждением через SMS
2. Пройти двухфакторную аутентификацию
3. Создать профиль организации и указать данные АО
4. Принять настоящие Условия пользования и Политику конфиденциальности

Регистрация лицами моложе 18 лет не допускается. Пользователь несёт ответственность за сохранность данных своей учётной записи.

Пользователь вправе:

• Использовать все функции Сервиса в рамках выбранного тарифа
• Получать техническую поддержку согласно условиям тарифа
• Экспортировать собственные данные в любое время
• Отменить подписку в любое время

Пользователь обязан:

• Предоставлять достоверные сведения при регистрации
• Не передавать данные доступа третьим лицам
• Использовать Сервис в соответствии с законодательством РФ
• Незамедлительно уведомить Оператора о несанкционированном доступе к учётной записи
• Не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сервиса

Оператор вправе:

• Изменять функциональность Сервиса с уведомлением Пользователей
• Приостанавливать доступ при нарушении Условий пользования
• Обновлять настоящие Условия с уведомлением за 30 дней

Оператор обязан:

• Обеспечивать доступность Сервиса согласно SLA
• Хранить данные Пользователей конфиденциально
• Уведомлять о плановых технических работах не менее чем за 24 часа
• Предоставлять техническую поддержку в рабочее время

Доступны следующие тарифные планы:

• Старт — 8 инструментов для базового корпоративного управления
• Базовый — 12 инструментов включая AI-функции
• Премиум — все инструменты, приоритетная поддержка, SLA 99.9%

Пробный период: 7 дней бесплатного доступа к тарифу «Базовый» без привязки банковской карты. Пробный период предоставляется однократно.

Оплата производится через платёжные системы ЮKassa и Тинькофф Банк. Принимаются карты VISA, Mastercard, МИР, а также СБП.

При выборе периодичности оплаты на 6 месяцев или 1 год предоставляется скидка 30%. Сумма списывается единовременно за весь период.

Подписка продлевается автоматически по истечении оплаченного периода. За 7 дней до продления Пользователь получает уведомление на email и SMS.

Отмена автопродления доступна в разделе «Тарифы» личного кабинета. Возврат средств за неиспользованный период производится пропорционально согласно политике возврата.

Все права на Сервис, включая программный код, дизайн, базы данных и контент, принадлежат АО «НПО «Восход». Пользователю предоставляется неисключительная лицензия на использование Сервиса в рамках Подписки. Данные, загруженные Пользователем в Сервис, остаются собственностью Пользователя.

Оператор не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие:

• Действий непреодолимой силы
• Неправомерных действий третьих лиц
• Ненадлежащего использования Сервиса Пользователем
• Временной недоступности Сервиса по причинам, не зависящим от Оператора

Максимальная ответственность Оператора ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последние 3 месяца.

Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации. Все споры, не урегулированные в претензионном порядке, рассматриваются Арбитражным судом города Москвы.

Контакты: office@vos-tech.ru, +7 (499) 117-00-87